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工業(yè)品品牌策劃之建立客戶拓展優(yōu)勢五法(上)
發(fā)布時間:2025-02-11 ????點擊數(shù):
影響客戶選擇規(guī)則,建立客戶拓展優(yōu)勢,是工業(yè)品品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新的“必修課”。高價值客戶拓展,貴在以“客戶需求”點亮工業(yè)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播刷新工業(yè)品品牌形象,以數(shù)字化技術(shù)細(xì)分工業(yè)品客戶需求、創(chuàng)造“明星產(chǎn)品”、建立“品質(zhì)制造之路”,更會創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法、點亮新工業(yè)新制造。
 
“五大方法”,全面建立客戶拓展優(yōu)勢。1)“影響客戶需求”:鎖定客戶類型,洞察客戶需求;界定客戶核心需求,塑造品牌對客戶影響力。2)“參與客戶規(guī)則制訂”:制訂篩選規(guī)則,影響篩選要素;影響客戶判斷,植入有利因素。3)“建立合作戰(zhàn)場優(yōu)勢”:一對一匹配客戶需求;圍繞客戶需求,塑造價值優(yōu)勢。4)“圈定新客戶戰(zhàn)場”:核定用戶選擇范圍;區(qū)分競爭類型,發(fā)力“一級供應(yīng)商”,植入有效因素。5)“主導(dǎo)客戶價值方案”:提升方案高辨識度,打造主價值方案;植入客戶價值,讓品牌價值更閃亮。
 
“影響客戶需求”:鎖定客戶類型,洞察客戶需求;界定客戶核心需求,塑造品牌對客戶影響力
 
鎖定客戶類型,洞察客戶需求。品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品客戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè),越能創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)工業(yè)品”,越能依托數(shù)字化技術(shù)細(xì)分客戶需求,針對不同工業(yè)品客戶,提供不同解決方案。瞄準(zhǔn)高端客戶定制化訴求,提供專屬工業(yè)品,創(chuàng)造專屬工業(yè)價值,讓工業(yè)品更有創(chuàng)造性;升級標(biāo)準(zhǔn)化制造,滿足大眾客戶工業(yè)品訴求,創(chuàng)造“標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)品”,點亮新工業(yè)品新制造,讓工業(yè)品極具價值感!
 
界定客戶核心需求,塑造品牌對客戶影響力。全渠道品牌策劃傳播,一方面激發(fā)了客戶交互的積極性,另一方面滿足了客戶需求,讓工業(yè)品客戶需求更鮮明,讓工業(yè)品品牌更有創(chuàng)造性。其或融入品牌直播等數(shù)字品牌營銷策劃手法,展示產(chǎn)業(yè)級品牌形象,讓客戶對品牌更有價值認(rèn)同感;或瞄準(zhǔn)高價值客戶,挖掘其深度需求,推進(jìn)新工業(yè)制造。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)色譜填料選擇指南、華安證券研究所等綜合資訊表明,納微科技公司提供了多樣的孔徑大小選擇,適應(yīng)不同生產(chǎn)需求,公司采用單分散的孔 徑分布,與同類產(chǎn)品相比公司生產(chǎn)的單分散填料所有孔徑大小非常一致,這意味著能較大程度提高分離的穩(wěn)定性、重現(xiàn)性和預(yù)測性。
“參與客戶規(guī)則制訂”:制訂篩選規(guī)則,影響篩選要素;影響客戶判斷,植入有利因素
 
制訂篩選規(guī)則,影響篩選要素。工業(yè)品企業(yè)要拓展客戶,就是深入客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營,明晰客戶篩選合作者的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則,抓住工業(yè)品客戶核心需求,根據(jù)客戶需求采取“差異化滿足策略”,對高端客戶配備專屬團(tuán)隊,提升個性化、定制式服務(wù);為大眾客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”,助推客戶快速導(dǎo)入、快速見效!
 
影響客戶判斷,植入有利因素。客戶拓展中,了解客戶規(guī)則,很重要;關(guān)注客戶新工業(yè)價值創(chuàng)造,同樣重要。越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè),越會深諳工業(yè)品篩選規(guī)則,越會根據(jù)客戶采購規(guī)則,提供合適的產(chǎn)品,提供定制式服務(wù),創(chuàng)造個性化價值,塑造“客戶新規(guī)則新方針”,營造“有利于我”的新形勢,從而大大助力工業(yè)品客戶拓展。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)產(chǎn)品手冊、華安證券研究所等綜合資訊表明,納微科技公司產(chǎn)品在商業(yè)化應(yīng)用測試中往往能表現(xiàn)出優(yōu)于同類競品的性能,應(yīng)用價值更高,產(chǎn)品競爭優(yōu)勢明顯。如公司新品 UniSil ®Revo 反相色譜硅膠填料在重組胰島素的實際應(yīng) 用中表現(xiàn)良好,從 Unisil® Revo 純化重組人胰島素制備圖譜對比來看,Unisil® Revo 產(chǎn) 品有著更窄的峰、更小的餾份體積、更高的濃度和分辨率,以及在保持>99.50%純度的同時實現(xiàn)與國際競品相近的收率,這些特點說明了該產(chǎn)品在生物制藥領(lǐng)域純化關(guān)鍵蛋白質(zhì)方面有著強(qiáng)大的應(yīng)用價值和競爭優(yōu)勢。
優(yōu)秀的工業(yè)品客戶拓展,來源于工業(yè)品客戶經(jīng)營的“多次創(chuàng)新”,來源于工業(yè)品客戶價值的“大創(chuàng)造”,來源于客戶采購規(guī)劃的“深度參與”。以品牌戰(zhàn)略指引客戶新價值創(chuàng)造,以工業(yè)品品牌營銷策劃指引新客戶經(jīng)營,以全渠道品牌策劃傳播點亮新工業(yè)品品牌形象,升級數(shù)字化技術(shù)、賦能高價值客戶經(jīng)營,創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃,讓工業(yè)品客戶對工業(yè)品企業(yè)更有價值認(rèn)同感,助推工業(yè)品企業(yè)“快拓展”!更多方法請見《工業(yè)品品牌策劃之建立客戶拓展優(yōu)勢五法(下)》。
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