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新消費醫(yī)療策劃之機構氛圍營造五法(上)
發(fā)布時間:2024-10-25 ????點擊數(shù):
營造機構氛圍,點亮新消費新醫(yī)療。好的醫(yī)療機構,大多有好的“醫(yī)療氛圍”,大多會通過好的機構場景彰顯“強品牌戰(zhàn)略”,通過好的氛圍創(chuàng)造“專業(yè)級品牌價值”。“內(nèi)營銷”是機構氛圍建設的強大指引,是強有力醫(yī)療品牌營銷策劃的關鍵手段之一,也是醫(yī)療品牌策劃策劃傳播的強助力,值得大大關注。
 
“五大方法”,營造優(yōu)質的機構氛圍。1)“招牌入人眼”:招牌鮮明,有清晰記憶點;創(chuàng)造大招牌,創(chuàng)造大形象。2)“背景墻入心”:點明品牌LOGO;展示品牌大定位,拉升品牌大背景。3)“形象墻鮮明”:樹范例,講醫(yī)技,塑造品牌價值感;有介紹,有故事,特色突出。4)“會員多觸點”:點亮會員權益,布局多場景觸點;設置會員招募等活動,激發(fā)會員入會及交互興趣。5)“貴賓室刷新”:優(yōu)選貴賓客戶,設置專屬“貴賓室”;權益入室,價值點亮,VIP體驗再拉升。
 
“招牌入人眼”:招牌鮮明,有清晰記憶點;創(chuàng)造大招牌,創(chuàng)造大形象
 
招牌鮮明,有清晰記憶點。“招牌”是新醫(yī)療機構的“門面”,是機構吸引用戶的“一大著眼點”。好的招牌,一方面可以點亮品牌特質,刷新優(yōu)質的品牌形象,另一方面可以吸引用戶的目光,讓用戶對機構記憶更深刻,持續(xù)強化用戶的印象。
 
招牌記憶點,或以招牌的樣式,采用不同的尺寸、不同的形狀、不同的色彩,都可以吸引到用戶;或采用名人題字、名醫(yī)題字,自然可以獲得用戶更多信任感。
 
創(chuàng)造大招牌,創(chuàng)造大形象。好的招牌,色彩鮮明,價值突出,可以讓用戶一眼就看到;好的招牌,可以塑造強有力的品牌形象,讓用戶更有價值感,也更有特色感,或彰顯品牌的文化底蘊,或展示品牌的專業(yè)特色,或展示品牌的規(guī)范性,讓用戶增強更多的信任感,同時樹立優(yōu)秀品牌形象。
 
“背景墻入心”:點明品牌LOGO;展示品牌大定位,拉升品牌大背景
 
點明品牌LOGO。背景墻,一方面展示的是“品牌大背景”,展示品牌實力,另一方面是點亮品牌LOGO,將品牌LOGO完美展示在“背景墻”上,讓用戶感受到品牌LOGO的專業(yè)感及價值感,讓品牌的形象更加深入人心,與醫(yī)院門店LOGO展示相得益彰。
 
展示品牌大定位,拉升品牌大背景。品牌大定位,源于品牌戰(zhàn)略指引下的“特質挖掘”,源于全渠道品牌營銷策劃點亮的“專業(yè)診療價值”,更源于全渠道品牌策劃傳播刷新的“品牌形象”。有專業(yè)權威,有品牌形象,有醫(yī)療價值,自然品牌背景,顯露無異。
“形象墻鮮明”:樹范例,講醫(yī)技,塑造品牌價值感;有介紹,有故事,特色突出
 
樹范例,講醫(yī)技,塑造品牌價值感。“醫(yī)療機構的氛圍感”,“強”在品牌的信任感,“強”在品牌的價值感,“強”在醫(yī)療機構的“專業(yè)感”。強有力的醫(yī)療機構招牌,或樹立患者范例,直接展現(xiàn)專業(yè)級診療;或講述先進醫(yī)學技術,彰顯品牌的專業(yè)性,從而讓品牌更有價值,也讓用戶更信服。
 
有介紹,有故事,特色突出。“好品牌”,大多會講故事,更會融入“品牌特色”。 皮膚科在養(yǎng)客、黏性上是“切入點”,講些皮膚護理、亮膚的知識等是需要的。微整形打破顧客禁忌,主打中高端,展現(xiàn)品質生活,是需要的。美容外科強調(diào)高價值、低頻次項目,名醫(yī)主理,更有信服感。
機構氛圍營造,是新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略指引品牌營銷策劃創(chuàng)新的“關鍵一步”,是新醫(yī)療品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情的“重中之重”,更是數(shù)字品牌營銷策劃牽引新醫(yī)療創(chuàng)新的“核心之舉”。招牌入眼、背景墻入心、形象墻鮮明,自然可以吸引到用戶的目光,創(chuàng)造更多的醫(yī)療價值認知。更多方法請見《新消費醫(yī)療策劃之機構氛圍營造五法(下)》。
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