客戶(hù)增長(zhǎng)策劃之打破行業(yè)增長(zhǎng)天花板五路徑（下）
發(fā)布時(shí)間：2025-12-14 ????點(diǎn)擊數(shù)：
在上一篇文章《客戶(hù)增長(zhǎng)策劃之打破行業(yè)增長(zhǎng)天花板五路徑（上）》中，我們談到了打破行業(yè)增長(zhǎng)天花板的一些路徑，建議企業(yè)以“規(guī)模化經(jīng)營(yíng)”為導(dǎo)向，突破行業(yè)規(guī)模、謀求“快增長(zhǎng)”，創(chuàng)新品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃、擴(kuò)大消費(fèi)應(yīng)用領(lǐng)域，點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播、刷新用戶(hù)消費(fèi)大認(rèn)知，更要升級(jí)數(shù)字化技術(shù)、賦能新消費(fèi)新價(jià)值、持續(xù)壯大產(chǎn)品消費(fèi)聲勢(shì)，打破行業(yè)邊界、發(fā)展跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)、推動(dòng)“業(yè)務(wù)大協(xié)同”，讓行業(yè)增長(zhǎng)更可持續(xù)&更具創(chuàng)新性！
“五大路徑”，打破行業(yè)增長(zhǎng)天花板。1）“打破規(guī)模枷鎖”：突破行業(yè)規(guī)模限制，細(xì)分市場(chǎng)快拓展；擴(kuò)大市場(chǎng)容量，尋求“新市場(chǎng)新價(jià)值”。2）“擴(kuò)大消費(fèi)應(yīng)用領(lǐng)域”：擴(kuò)大新消費(fèi)，點(diǎn)亮大價(jià)值；擴(kuò)大產(chǎn)品應(yīng)用。3）“打破行業(yè)邊界”：研發(fā)新產(chǎn)品，邊緣功能再創(chuàng)新；業(yè)務(wù)高度協(xié)同，打造“新消費(fèi)新藍(lán)海”。4）“強(qiáng)化科技賦能”：科研升級(jí)，技術(shù)大進(jìn)步；數(shù)字化技術(shù)大賦能。5）“建立新行業(yè)生態(tài)”：圍繞客戶(hù)需求，建立“新消費(fèi)生態(tài)”；提供“集合式方案”，讓企業(yè)大增值高溢價(jià)。
“打破行業(yè)邊界”：研發(fā)新產(chǎn)品，邊緣功能再創(chuàng)新；業(yè)務(wù)高度協(xié)同，打造“新消費(fèi)新藍(lán)海”
研發(fā)新產(chǎn)品，邊緣功能再創(chuàng)新。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大創(chuàng)新，越持續(xù)的企業(yè)增長(zhǎng)，越會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新，越會(huì)注重產(chǎn)品的“可持續(xù)研發(fā)”，通過(guò)“明星產(chǎn)品”提升用戶(hù)的關(guān)注度、打造越來(lái)越多的爆品，引入新科技、改良老產(chǎn)品、持續(xù)提升產(chǎn)品價(jià)值，升級(jí)產(chǎn)品功能、引入關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、拓寬產(chǎn)品的可應(yīng)用領(lǐng)域，讓產(chǎn)品走近更多用戶(hù)生活，讓產(chǎn)品更有價(jià)值感，這樣，才能持續(xù)拉升企業(yè)規(guī)模！
業(yè)務(wù)高度協(xié)同，打造“新消費(fèi)新藍(lán)海”。有業(yè)務(wù)，才有價(jià)值；有價(jià)值，才有特色；有特色，才有創(chuàng)造。越優(yōu)秀的企業(yè)，越能抓住自己的核心業(yè)務(wù)做突破，持續(xù)提升核心業(yè)務(wù)價(jià)值，持續(xù)提升核心業(yè)務(wù)的“投入產(chǎn)出比”，持續(xù)提升“新消費(fèi)新價(jià)值”，讓產(chǎn)品吸引更多消費(fèi)者，讓“新消費(fèi)”引領(lǐng)更多市場(chǎng)風(fēng)潮，牽引企業(yè)大發(fā)展！
經(jīng)典案例：根據(jù)華泰研究等綜合資訊表明，相比于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Doordash(外賣(mài))和 Lyft(出行)等僅從事一項(xiàng)業(yè)務(wù)，Uber 以移動(dòng)運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)的復(fù)用為基礎(chǔ)，將外賣(mài)和出行業(yè)務(wù)整合，在司機(jī)端、用戶(hù)端和平臺(tái)端均帶來(lái)了更強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)。
“強(qiáng)化科技賦能”：科研升級(jí)，技術(shù)大進(jìn)步；數(shù)字化技術(shù)大賦能
科研升級(jí)，技術(shù)大進(jìn)步。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，新科技，帶來(lái)新增長(zhǎng)。越優(yōu)秀的企業(yè)，越能助推“科技大發(fā)展”，或與國(guó)際巨頭合作，共建“國(guó)際級(jí)科研中心”，搭建新科技研發(fā)基地，助推產(chǎn)品技術(shù)大開(kāi)發(fā)；或引入國(guó)際新科技，讓產(chǎn)品更有創(chuàng)新性，也更有價(jià)值感。
數(shù)字化技術(shù)大賦能。越新的數(shù)字化技術(shù)，越能助推企業(yè)大發(fā)展。依托智能SCRM系統(tǒng)，細(xì)分會(huì)員標(biāo)簽，建立完整“會(huì)員畫(huà)像”，面對(duì)高端會(huì)員，提供行業(yè)前沿資訊、經(jīng)典案例，主推個(gè)性化、定制式高端產(chǎn)品；面向大眾會(huì)員，提供實(shí)惠產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)，提供更高“性?xún)r(jià)比”，刺激用戶(hù)多消費(fèi)。
“建立新行業(yè)生態(tài)”：圍繞客戶(hù)需求，建立“新消費(fèi)生態(tài)”；提供“集合式方案”，讓企業(yè)大增值高溢價(jià)
圍繞客戶(hù)需求，建立“新消費(fèi)生態(tài)”。數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃，點(diǎn)燃用戶(hù)的消費(fèi)熱情，創(chuàng)造更強(qiáng)的“消費(fèi)價(jià)值”。打破行業(yè)增長(zhǎng)，就要跳出“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)之外”，直播展示產(chǎn)品特色，研發(fā)跨界新產(chǎn)品、點(diǎn)亮新消費(fèi)價(jià)值、讓用戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)；與外部知名產(chǎn)品相結(jié)合，推出“聯(lián)合產(chǎn)品”，打造新聯(lián)合IP，讓產(chǎn)品更有溢價(jià)。
提供“集合式方案”，讓企業(yè)大增值高溢價(jià)。集合式方案，多種多樣，可以主推“新型解決方案”，或主打“產(chǎn)品集成”，圍繞核心產(chǎn)品，集合關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，一站式解決客戶(hù)消費(fèi)難題；或主打“場(chǎng)景集成”，搶占核心場(chǎng)景，圍繞消費(fèi)場(chǎng)景提供相關(guān)服務(wù)，讓客戶(hù)樂(lè)在其中！
經(jīng)典案例：根據(jù)Uber、Doordash、Lyft公司官網(wǎng)、Uber和Doordash公司公告、華泰研究等綜合資訊表明，Uber 以會(huì)員制進(jìn)行業(yè) 務(wù)間的深度綁定，在同樣的價(jià)格下權(quán)益內(nèi)容比其他單一平臺(tái)更為豐富，通過(guò)提供包括網(wǎng)約車(chē)和外賣(mài)在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)優(yōu)惠(例如在外賣(mài)業(yè)務(wù)上會(huì)員可以享受訂單金額最高 5%的折扣;根據(jù) Uber2023 投資者日，Uber 會(huì)員用戶(hù)的消費(fèi)是非會(huì)員用戶(hù)的 3.4 倍。
打破行業(yè)增長(zhǎng)天花板，企業(yè)要有自己清晰的發(fā)展走向，以“規(guī)模化發(fā)展”為指引，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略、擴(kuò)大市場(chǎng)容量、尋求新市場(chǎng)新價(jià)值，是可行的；點(diǎn)亮全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃、點(diǎn)燃用戶(hù)消費(fèi)熱情、擴(kuò)大消費(fèi)應(yīng)用領(lǐng)域，打破行業(yè)邊界，壯大產(chǎn)品聲勢(shì)，是重要的；點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播、刺激用戶(hù)多購(gòu)買(mǎi)，依托數(shù)字化技術(shù)、強(qiáng)化科技賦能、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶(hù)，更是重要的。創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃、接近用戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)需求，集成產(chǎn)品、集合服務(wù)、建立新行業(yè)新生態(tài)，方能助推企業(yè)大增長(zhǎng)，讓企業(yè)增長(zhǎng)無(wú)上限，發(fā)展無(wú)止境！
“五大路徑”，打破行業(yè)增長(zhǎng)天花板。1）“打破規(guī)模枷鎖”：突破行業(yè)規(guī)模限制，細(xì)分市場(chǎng)快拓展；擴(kuò)大市場(chǎng)容量，尋求“新市場(chǎng)新價(jià)值”。2）“擴(kuò)大消費(fèi)應(yīng)用領(lǐng)域”：擴(kuò)大新消費(fèi)，點(diǎn)亮大價(jià)值；擴(kuò)大產(chǎn)品應(yīng)用。3）“打破行業(yè)邊界”：研發(fā)新產(chǎn)品，邊緣功能再創(chuàng)新；業(yè)務(wù)高度協(xié)同，打造“新消費(fèi)新藍(lán)海”。4）“強(qiáng)化科技賦能”：科研升級(jí)，技術(shù)大進(jìn)步；數(shù)字化技術(shù)大賦能。5）“建立新行業(yè)生態(tài)”：圍繞客戶(hù)需求，建立“新消費(fèi)生態(tài)”；提供“集合式方案”，讓企業(yè)大增值高溢價(jià)。
“打破行業(yè)邊界”：研發(fā)新產(chǎn)品，邊緣功能再創(chuàng)新；業(yè)務(wù)高度協(xié)同，打造“新消費(fèi)新藍(lán)海”
研發(fā)新產(chǎn)品，邊緣功能再創(chuàng)新。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大創(chuàng)新，越持續(xù)的企業(yè)增長(zhǎng)，越會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新，越會(huì)注重產(chǎn)品的“可持續(xù)研發(fā)”，通過(guò)“明星產(chǎn)品”提升用戶(hù)的關(guān)注度、打造越來(lái)越多的爆品，引入新科技、改良老產(chǎn)品、持續(xù)提升產(chǎn)品價(jià)值，升級(jí)產(chǎn)品功能、引入關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、拓寬產(chǎn)品的可應(yīng)用領(lǐng)域，讓產(chǎn)品走近更多用戶(hù)生活，讓產(chǎn)品更有價(jià)值感，這樣，才能持續(xù)拉升企業(yè)規(guī)模！
業(yè)務(wù)高度協(xié)同，打造“新消費(fèi)新藍(lán)海”。有業(yè)務(wù)，才有價(jià)值；有價(jià)值，才有特色；有特色，才有創(chuàng)造。越優(yōu)秀的企業(yè)，越能抓住自己的核心業(yè)務(wù)做突破，持續(xù)提升核心業(yè)務(wù)價(jià)值，持續(xù)提升核心業(yè)務(wù)的“投入產(chǎn)出比”，持續(xù)提升“新消費(fèi)新價(jià)值”，讓產(chǎn)品吸引更多消費(fèi)者，讓“新消費(fèi)”引領(lǐng)更多市場(chǎng)風(fēng)潮，牽引企業(yè)大發(fā)展！
經(jīng)典案例：根據(jù)華泰研究等綜合資訊表明，相比于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Doordash(外賣(mài))和 Lyft(出行)等僅從事一項(xiàng)業(yè)務(wù)，Uber 以移動(dòng)運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)的復(fù)用為基礎(chǔ)，將外賣(mài)和出行業(yè)務(wù)整合，在司機(jī)端、用戶(hù)端和平臺(tái)端均帶來(lái)了更強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)。
科研升級(jí)，技術(shù)大進(jìn)步。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，新科技，帶來(lái)新增長(zhǎng)。越優(yōu)秀的企業(yè)，越能助推“科技大發(fā)展”，或與國(guó)際巨頭合作，共建“國(guó)際級(jí)科研中心”，搭建新科技研發(fā)基地，助推產(chǎn)品技術(shù)大開(kāi)發(fā)；或引入國(guó)際新科技，讓產(chǎn)品更有創(chuàng)新性，也更有價(jià)值感。
數(shù)字化技術(shù)大賦能。越新的數(shù)字化技術(shù)，越能助推企業(yè)大發(fā)展。依托智能SCRM系統(tǒng)，細(xì)分會(huì)員標(biāo)簽，建立完整“會(huì)員畫(huà)像”，面對(duì)高端會(huì)員，提供行業(yè)前沿資訊、經(jīng)典案例，主推個(gè)性化、定制式高端產(chǎn)品；面向大眾會(huì)員，提供實(shí)惠產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)，提供更高“性?xún)r(jià)比”，刺激用戶(hù)多消費(fèi)。
“建立新行業(yè)生態(tài)”：圍繞客戶(hù)需求，建立“新消費(fèi)生態(tài)”；提供“集合式方案”，讓企業(yè)大增值高溢價(jià)
圍繞客戶(hù)需求，建立“新消費(fèi)生態(tài)”。數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃，點(diǎn)燃用戶(hù)的消費(fèi)熱情，創(chuàng)造更強(qiáng)的“消費(fèi)價(jià)值”。打破行業(yè)增長(zhǎng)，就要跳出“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)之外”，直播展示產(chǎn)品特色，研發(fā)跨界新產(chǎn)品、點(diǎn)亮新消費(fèi)價(jià)值、讓用戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)；與外部知名產(chǎn)品相結(jié)合，推出“聯(lián)合產(chǎn)品”，打造新聯(lián)合IP，讓產(chǎn)品更有溢價(jià)。
提供“集合式方案”，讓企業(yè)大增值高溢價(jià)。集合式方案，多種多樣，可以主推“新型解決方案”，或主打“產(chǎn)品集成”，圍繞核心產(chǎn)品，集合關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，一站式解決客戶(hù)消費(fèi)難題；或主打“場(chǎng)景集成”，搶占核心場(chǎng)景，圍繞消費(fèi)場(chǎng)景提供相關(guān)服務(wù)，讓客戶(hù)樂(lè)在其中！
經(jīng)典案例：根據(jù)Uber、Doordash、Lyft公司官網(wǎng)、Uber和Doordash公司公告、華泰研究等綜合資訊表明，Uber 以會(huì)員制進(jìn)行業(yè) 務(wù)間的深度綁定，在同樣的價(jià)格下權(quán)益內(nèi)容比其他單一平臺(tái)更為豐富，通過(guò)提供包括網(wǎng)約車(chē)和外賣(mài)在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)優(yōu)惠(例如在外賣(mài)業(yè)務(wù)上會(huì)員可以享受訂單金額最高 5%的折扣;根據(jù) Uber2023 投資者日，Uber 會(huì)員用戶(hù)的消費(fèi)是非會(huì)員用戶(hù)的 3.4 倍。
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