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數(shù)字營銷策劃之品質(zhì)用戶激發(fā)五法(上)
發(fā)布時間:2024-11-22 ????點(diǎn)擊數(shù):
品質(zhì)用戶,創(chuàng)新數(shù)字營銷策劃打法。“品質(zhì)用戶”激發(fā),源于品牌戰(zhàn)略激發(fā)的“悅已式消費(fèi)”,源于全渠道品牌營銷策劃點(diǎn)亮的“高品質(zhì)服務(wù)”,源于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“社交大種草”。升級數(shù)字化技術(shù),點(diǎn)亮高品質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造“特色新價(jià)值”,則品質(zhì)用戶激發(fā),必能大有斬獲。
 
“五大方法”,激發(fā)高品質(zhì)用戶。1)“悅已式消費(fèi)滿足”:愉悅自己,消費(fèi)大滿足;點(diǎn)亮自我,點(diǎn)亮生活。2)“品質(zhì)服務(wù)大期待”:有品質(zhì),更信任;特色服務(wù),特色價(jià)值大認(rèn)同。3)“社交媒體大種草”:融入社交價(jià)值,激活“品牌化內(nèi)容”;激活傳播,裂變式種草。4)“消費(fèi)場景點(diǎn)亮”:提煉品牌特質(zhì),點(diǎn)亮“獨(dú)特場景”;明星產(chǎn)品,明星場景。5)“主流價(jià)值融入”:融入主流社會,植入品牌價(jià)值觀;激發(fā)品質(zhì)用戶,激活主流價(jià)值。
 
“悅已式消費(fèi)滿足”:愉悅自己,消費(fèi)大滿足;點(diǎn)亮自我,點(diǎn)亮生活
 
愉悅自己,消費(fèi)大滿足。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,全渠道用戶運(yùn)營,不但點(diǎn)燃了用戶的消費(fèi)熱情,讓用戶樂意去更多的消費(fèi),而且激活了用戶的自我情趣,彰顯著用戶的消費(fèi)樂趣,讓用戶享受著自己喜愛的產(chǎn)品,讓用戶樂享著自己的價(jià)值,更讓用戶消費(fèi)“大滿足”。
 
點(diǎn)亮自我,點(diǎn)亮生活。“悅已式消費(fèi)”大創(chuàng)造的過程,是“悅已式”消費(fèi)持續(xù)點(diǎn)亮、用戶消費(fèi)大發(fā)掘的過程,是“新品質(zhì)新生活”大創(chuàng)造的過程,更是“用戶生活大發(fā)現(xiàn)”的過程。發(fā)現(xiàn)生活的美好,發(fā)現(xiàn)自我的價(jià)值,真正激活用戶的消費(fèi)興趣,真正點(diǎn)亮用戶的自我價(jià)值,則用戶消費(fèi),才會有大創(chuàng)造&大發(fā)展!
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,2020 年行業(yè)平均薪酬為 40-50 萬元/年,明星植發(fā)師則高達(dá) 80-200 萬元/年,雍禾 2020 年前十大植發(fā)師總薪資為 1290 萬元,平均每人 129 萬元,享受行業(yè)競爭力薪酬待遇,2018-2021H1 雍禾醫(yī)生離職率在 3%~5%之間。團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定與磨合良好帶來的效率提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于臨時搭配的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。
“品質(zhì)服務(wù)大期待”:有品質(zhì),更信任;特色服務(wù),特色價(jià)值大認(rèn)同
 
有品質(zhì),更信任。全渠道品牌策劃傳播,點(diǎn)亮著優(yōu)質(zhì)的品牌形象,創(chuàng)造著強(qiáng)有力的“品質(zhì)生活”。有品質(zhì)的生活,需要更高級的產(chǎn)品來激活用戶的“潛在需求”,需要更個性的服務(wù)滿足更個性化的“訴求”,需要更貼心的動作創(chuàng)造更個性化的“服務(wù)”。
 
特色服務(wù),特色價(jià)值大認(rèn)同。數(shù)字化技術(shù)賦能個性化消費(fèi),數(shù)字品牌營銷策劃激活新價(jià)值新服務(wù),越優(yōu)秀的企業(yè),越能創(chuàng)造“基于個人特質(zhì)”的新服務(wù),越能創(chuàng)造基于“商品組合”的個性化認(rèn)知,越能創(chuàng)造基于“特色組合”的個性化消費(fèi),讓明星產(chǎn)品更出彩,讓特色服務(wù)“更出眾”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,雍禾提供三級植發(fā)消費(fèi)服務(wù)。
“社交媒體大種草”:融入社交價(jià)值,激活“品牌化內(nèi)容”;激活傳播,裂變式種草
 
融入社交價(jià)值,激活“品牌化內(nèi)容”。以抖音等為代表的短視頻直播電商大行其道,以小紅書等為代表的新媒體蔚然成風(fēng),越優(yōu)秀的品牌,越能借助新社交媒體,創(chuàng)造讓人感興趣的內(nèi)容,創(chuàng)造讓人感興趣的產(chǎn)品主題,并且讓用戶參與進(jìn)來,或通過抽獎、積分兌換等增強(qiáng)品牌的“儀式感”,或通過小紅書等新社交話題引發(fā)產(chǎn)品傳播風(fēng)潮。
 
激活傳播,裂變式種草。好的品牌策劃傳播,必然是植入“明星產(chǎn)品”、創(chuàng)造好話題的品牌傳播,必然是引入“有趣內(nèi)容”、放大“生動化表達(dá)”的品牌種草。有品牌傳播,有品牌價(jià)值,有社交傳播話題,則品牌種草,才能更快速,才能更有成效。
 
高品質(zhì)用戶激發(fā),贏在品牌戰(zhàn)略指引的“悅已式消費(fèi)”激發(fā),活在品牌營銷策劃點(diǎn)亮的“高品質(zhì)服務(wù)”,勝在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“特色品牌價(jià)值”,強(qiáng)在數(shù)字化技術(shù)賦能的“高品質(zhì)生活創(chuàng)造”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,點(diǎn)亮新用戶新消費(fèi),更新高價(jià)值服務(wù),則高品質(zhì)用戶“大創(chuàng)造”,未來可期。更多方法請見《數(shù)字營銷策劃之品質(zhì)用戶激發(fā)五法(下)》。
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