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數(shù)字營(yíng)銷策劃之線下零售場(chǎng)的三大經(jīng)營(yíng)進(jìn)化
發(fā)布時(shí)間:2021-05-01 ????點(diǎn)擊數(shù):
數(shù)字營(yíng)銷策劃指引下,線下零售場(chǎng)的進(jìn)化已是大勢(shì)所趨。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)新商業(yè)變革,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)大大助推了企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,線下零售場(chǎng)經(jīng)營(yíng)隨之大有改進(jìn),消費(fèi)者從原有的單一線下零售購(gòu)買向全渠道消費(fèi)體驗(yàn)、全場(chǎng)景購(gòu)買等發(fā)展,線下零售場(chǎng)經(jīng)營(yíng)更加關(guān)注商品品牌策劃營(yíng)銷的創(chuàng)新性,更加注重?cái)?shù)字營(yíng)銷策劃的價(jià)值感及創(chuàng)造性,也更加注重引入新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新商業(yè)策劃創(chuàng)新,以新零售模式策劃助推線下零售場(chǎng)數(shù)字經(jīng)營(yíng)策劃,以全渠道消費(fèi)場(chǎng)景點(diǎn)亮企業(yè)新商業(yè)價(jià)值。
 
線下零售場(chǎng),應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)進(jìn)化。新商業(yè)革命興起,智能導(dǎo)購(gòu)等新零售技術(shù)廣泛應(yīng)用,智能終端等新商業(yè)策劃倍受關(guān)注,線下零售場(chǎng)關(guān)注新商業(yè)創(chuàng)新,更關(guān)注以數(shù)字營(yíng)銷策劃推動(dòng)新終端經(jīng)營(yíng),以全渠道品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)點(diǎn)亮粉絲互動(dòng),以數(shù)字品牌策劃創(chuàng)新點(diǎn)亮新用戶內(nèi)容營(yíng)銷,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引線下零售場(chǎng)持續(xù)進(jìn)化。
 
“三大進(jìn)化”,助推線下零售場(chǎng)升級(jí)。1)“經(jīng)營(yíng)核心再進(jìn)化”:從 “人找貨”到“貨找人”,從關(guān)注商品價(jià)值到“商品+貨物”雙重驅(qū)動(dòng),“用戶經(jīng)營(yíng)”提上日程,全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)成為核心。2)“經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景大進(jìn)化”:從單純門店經(jīng)營(yíng)向全域營(yíng)銷策劃發(fā)展,從門店會(huì)員管理向全渠道全場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)發(fā)展,從門店內(nèi)部經(jīng)營(yíng)向“門店為基點(diǎn)的全域全場(chǎng)景”發(fā)展。3)“經(jīng)營(yíng)技術(shù)大進(jìn)化”:從單一的POS機(jī)系統(tǒng)向“智能支付+營(yíng)銷”發(fā)展,從單一智能門店向復(fù)合智能門店發(fā)展,從單一零售技術(shù)向“全域營(yíng)銷中臺(tái)賦能”進(jìn)化。
 
“三大進(jìn)化”之一——“經(jīng)營(yíng)核心再進(jìn)化”:從 “人找貨”到“貨找人”,從關(guān)注商品價(jià)值到“商品+貨物”雙重驅(qū)動(dòng),“用戶經(jīng)營(yíng)”提上日程,全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)成為核心
 
順應(yīng)新零售模式策劃,刷新線下零售場(chǎng)新經(jīng)營(yíng)思維。新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新風(fēng)行時(shí)代,線上體驗(yàn)、線上交易、社群交互等高效互動(dòng)的新商業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)大行其道,優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)造優(yōu)秀的價(jià)值,線下零售場(chǎng)在新商業(yè)浪潮中總能刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略思維,鑄造新商業(yè)經(jīng)營(yíng)終端,提升終端的場(chǎng)景感交互感,刷新終端消費(fèi)體驗(yàn),感知優(yōu)秀品牌價(jià)值。
 
高度關(guān)注用戶經(jīng)營(yíng),上移“零售經(jīng)營(yíng)核心”。傳統(tǒng)零售經(jīng)營(yíng)中,優(yōu)秀企業(yè)總是在關(guān)注產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值,總是在經(jīng)營(yíng)數(shù)字化終端,總是以商品銷售成交為導(dǎo)向,更加注重商品交易的轉(zhuǎn)化,更加注重情境終端的經(jīng)營(yíng),這些均要以“用戶經(jīng)營(yíng)”為核心,驅(qū)動(dòng)線下零售場(chǎng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,點(diǎn)亮全渠道品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng),刷新數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)認(rèn)知,更新線下零售強(qiáng)交互價(jià)值、強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。
 
“三大進(jìn)化”之二——“經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景大進(jìn)化”:從單純門店經(jīng)營(yíng)向全域營(yíng)銷策劃發(fā)展,從門店會(huì)員管理向全渠道全場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)發(fā)展,從門店內(nèi)部經(jīng)營(yíng)向“門店為基點(diǎn)的全域全場(chǎng)景”發(fā)展
 
推動(dòng)全域消費(fèi)場(chǎng)景,落地全域營(yíng)銷策劃。當(dāng)今的時(shí)代,全域消費(fèi)場(chǎng)景已經(jīng)蔚然成風(fēng),在線咨詢、線下體驗(yàn)、組團(tuán)式成交等已經(jīng)成為全場(chǎng)景零售的標(biāo)準(zhǔn)形態(tài),在店體驗(yàn)、離店交易、社群交互等已經(jīng)成為線下零售場(chǎng)的關(guān)鍵舉措,推進(jìn)全域式經(jīng)營(yíng),落地?cái)?shù)字營(yíng)銷策劃新活動(dòng),線下零售場(chǎng)定能創(chuàng)造出新價(jià)值。
 
更新數(shù)字營(yíng)銷策劃,點(diǎn)亮現(xiàn)實(shí)門店的零售場(chǎng)景。新零售場(chǎng)景,新品牌策劃活動(dòng),線下零售場(chǎng)推進(jìn)時(shí)需要更加關(guān)注門店終端的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,細(xì)分用戶的消費(fèi)類型,或細(xì)分用戶的居家、在外、社交等消費(fèi)場(chǎng)景,或點(diǎn)亮兒童、媽媽、白領(lǐng)等不同消費(fèi)人群消費(fèi)訴求,以細(xì)分切入各消費(fèi)類型,以消費(fèi)點(diǎn)燃各門店零售場(chǎng)景,多門店經(jīng)營(yíng),多門店消費(fèi)場(chǎng)景,點(diǎn)燃新門店未來(lái)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)淘寶網(wǎng)、華安證券研究所等綜合資訊表明,良品鋪?zhàn)庸踞槍?duì)兒童群體推出良品小食仙系列;針對(duì)健身群體推出良品飛揚(yáng)系列;針對(duì)媽媽群體推出全能媽媽款每日?qǐng)?jiān)果和梅餅;針對(duì)白領(lǐng)人群推出活力白領(lǐng)款每日?qǐng)?jiān)果和黑芝麻桑椹粉;針對(duì)年輕群體推出奶香夾心棗和酸奶果粒塊等潮流產(chǎn)品。針對(duì)聚會(huì)分享等場(chǎng)景推出不同重量的零食大禮包; 針對(duì)時(shí)節(jié)送禮等場(chǎng)景推出年貨組合、宮廷高端禮盒等,并結(jié)合不同產(chǎn)品、不同口味 推出產(chǎn)品組合,如什錦蔬芯禮包、肉食零食禮包、辣味組合等,充分滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
“三大進(jìn)化”之三——“經(jīng)營(yíng)技術(shù)大進(jìn)化”:從單一的POS機(jī)系統(tǒng)向“智能支付+營(yíng)銷”發(fā)展,從單一智能門店向復(fù)合智能門店發(fā)展,從單一零售技術(shù)向“全域營(yíng)銷中臺(tái)賦能”進(jìn)化
 
強(qiáng)化零售科技賦能,放大門店的零售價(jià)值。我們已經(jīng)身處互聯(lián)網(wǎng)新零售時(shí)代,零售技術(shù)的進(jìn)化對(duì)于線下零售場(chǎng)日益重要,優(yōu)秀的數(shù)字零售技術(shù)可以助推企業(yè)新發(fā)展,以智能POS機(jī)、智能終端設(shè)備等刷新用戶交易,以智能會(huì)員推薦、智能門店建設(shè)等亮化新零售策劃運(yùn)營(yíng),以全域營(yíng)銷中臺(tái)點(diǎn)亮全觸點(diǎn)營(yíng)銷、全場(chǎng)景分發(fā)、全場(chǎng)景互動(dòng)等,定能推動(dòng)線下零售場(chǎng)的新零售交易進(jìn)化。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司招股書(shū)、華安證券研究所等綜合資訊表明,為實(shí)現(xiàn)線上線下融合,順應(yīng)新零售趨勢(shì),良品鋪?zhàn)庸驹谝延械淖誀I(yíng) APP 上持續(xù)優(yōu)化升級(jí),完善全渠道平臺(tái)技術(shù)系統(tǒng)。自營(yíng) APP 包括商城、會(huì)員、社區(qū)、支撐平臺(tái)四大版塊,打通各渠道做到精準(zhǔn)化全域營(yíng)銷,形成線上向線下門店免費(fèi) 導(dǎo)流、線下通過(guò)掃碼使零售數(shù)據(jù)上行的線上線下互動(dòng)的消費(fèi)閉環(huán),既服務(wù)現(xiàn)有渠道,又滿足消費(fèi)者全品類、全時(shí)段、全體驗(yàn)、個(gè)性化消費(fèi)需求。
數(shù)字化技術(shù)日新月異,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)日益加快,新零售模式策劃如火如荼,線上線下高效互動(dòng)的新零售策劃運(yùn)營(yíng)大行其道,線下零售場(chǎng)的策劃創(chuàng)新倍受追捧,秉承產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略,革新數(shù)字營(yíng)銷策劃新手法,持續(xù)推進(jìn)“三大進(jìn)化”,植入全渠道品牌營(yíng)銷策劃新價(jià)值,點(diǎn)亮以終端智能交互為特色的產(chǎn)業(yè)品牌策劃營(yíng)銷,創(chuàng)新線上咨詢、在店體驗(yàn)、智能服務(wù)、社交分享等為代表的新商業(yè)策劃,線下零售場(chǎng)定能創(chuàng)造新商業(yè)價(jià)值,迅猛崛起!
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